Herroepingsverzoek
Herroeping
Koop je een online product of traject bij Wholism als consument (dus voor privégebruik, niet zakelijk)? Dan heb je wettelijk recht op herroeping.
Wat houdt dit in?
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat de overeenkomst is gesloten. Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden je aankoop herroepen.
Hoe dien je een herroepingsverzoek in?
Via het formulier op deze pagina. Vul je naam, e-mailadres en ordernummer in en bevestig je verzoek. Je ontvangt direct een automatische bevestiging per e-mail met datum en tijdstip van indiening.
Team Wholism neemt binnen enkele werkdagen contact met je op over de verdere afhandeling.
Wat gebeurt er daarna?
Na ontvangst van je verzoek beoordelen wij of de herroeping binnen de geldende termijn valt en of er uitzonderingen van toepassing zijn. Je ontvangt hierover bericht.
Bij een geldige herroeping ontvang je het betaalde bedrag terug binnen 14 dagen.
Vragen? Stuur een mail naar info@wholism.nl.